Dernière mise à jour : 28 Juin 2024

Chez L&M Confort, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations personnelles pour vous fournir nos services de manière efficace :

• Informations que vous nous fournissez : Lors de la création de votre compte, de la commande de produits ou de l'inscription à notre newsletter, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les durées de visite, via des cookies et autres technologies similaires.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et gérer vos paiements.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, répondre à vos questions et vous fournir un support client.
• Vous envoyer des offres promotionnelles, des actualités et des informations sur nos produits, avec votre consentement.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous partageons vos informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les prestataires de paiement et les services de livraison.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

4. Protection des Informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre les pertes, les abus, les accès non autorisés, les divulgations, les altérations et les destructions. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et de demander des copies.
• Rectifier vos informations personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos informations personnelles est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lmconfort.shop

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser notre trafic et personnaliser le contenu et les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Votre utilisation continue de notre site après l'entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@lmconfort.shop